Что такое ключевой показатель эффективности (KPI)

 Как известно много топ-менеджеров недовольны системами по оценке результатов, которые работают в их компаниях. Часто даже они не могут увидеть связи между запланированным, исполненным результатом и мотивационными процессами. Если внедрить KPI, появится возможность изменить систему. Это позволит предприятию перейти на другой уровень.

 KPI также называют показателем результатов деятельности. То-есть имеется в виду, что предприятие будет ориентироваться на результат и на то, в какой мере результат выполнен.

 Если говорить о практическом применении KPI, то он нужен для измерения результатов работы компании в целом, а также ее отдельных подразделений и сотрудников непосредственно, а также для мотивирования персонала для достижения результатов, которые требуются.

 При наличии необходимых индикаторов, можно выработать достаточно эффективную систему для мотивации и стимулирования персонала компании.

 Имеет смысл разрабатывать такую систему только для работников, деятельность которых больше всего влияет на заработки компании. Также KPI используют для определения результатов работы.

Если говорить о ключевых показателях эффективности, то они бывают:

  • запаздывающими — не сразу отражают деятельность;
  • оперативные — используют для управления ситуацией, так как прямо связаны с результативностью.

Ключевые показатели также могут быть разными:

  1. KPI по количеству и качеству результатов;
  2. KPI по затраченным ресурсам;
  3. KPI по правильности функционирования;
  4. KPI по производительности;
  5. KPI по эффективности.

  С KPI удобнее работать не только руководству, но и всем сотрудникам, так как появляется возможность рассчитать необходимые шаги для достижения результата.

   Важно понимать, что показатели KPI и их значения зависят и от направления деятельности компании, и от ее стратегии, и поэтому в разных компаниях будут иметь разные значения.

  Внедрение ключевых показателей эффективности заказать можно в консалтинговой компании, они разработают их самым лучшем образом для достижения поставленных целей организации. Внедрение ключевых показателей эффективности в Украине возможно с помощью консалтинговой компании H-art, которая, благодаря большому опыту в работе с компаниями-гигантами, предоставляет лучшие услуги.

charly

Добавить комментарий